家事代行サービス「CaSy(カジー)」の口コミ&評判!便利性や料金など徹底調査!

家事代行サービス「CaSy(カジー)」の口コミ&評判!便利性や料金など徹底調査!

現代の女性は、独身でも家庭を持っていても昔とは違い働いている方が多いですよね。

そのため、家事をする時間がなかったりして部屋が洗い物やゴミで散らかっているなどの経験があるかと思います。

また、女性だけではなく男性であっても父子家庭の場合、同じことがいえます。そんな時間に追われて家事をする暇がない方に強い味方なのが「家事代行」です。

家事代行は、文字通り利用者に代わって家の家事を引き受けてくれるサービスです。

今回はご紹介する家事代行CaSy(カジー)は、当日3時間前まで依頼受付をしてくれるなど便利性が良いことから、幅広い年齢層に人気です。

ですが、家事代行と聞くと何だか利用料金が高いんじゃないかと思うかもしれません。

そんな気になる方のために、どれくらい便利なのか・料金はどれくらいなのか徹底調査してみました。

家事代行CaSy(カジー)とは?

CaSy(カジー)は、最新のテクノロジーや様々な工夫・アイディアなどで利用者の期待を超え信頼されるサービスを概念に、日本品質のおもてなしのサービスを国内だけだなく、世界にも広げていこうと考えている家事代行サービスです。

またCaSy(カジー)は、5つのSからなる言葉、

  • Shine:常に、自分を輝かせるように努力すること
  • Smile:常に、笑顔で前向きでいること
  • Sincerity:常に、誠実であること
  • Scrum:常に、チームワークを重要視すること
  • Satisfaction:常に、お客様の満足がどこにあるのかを考え、それを超えるように心がけること

を守ることで、高品質なサービスを提供しています。

CaSy(カジー)のポイント

・1時間2,190円という業界最安値水準!

CaSy(カジー)では無駄を省くことで低価格を実現し、また損害保険加入などリーズナブルな値段だけでなく、安心性にも優れています。

・24時間365日簡単予約が可能

忙しい利用者のために、いつでも依頼を受けれるよう24時間365日、簡単に予約からキャンセル、変更までできます。

・質の高いキャスト

CaSy(カジー)では、働くキャストを厳しい審査で選んでおり、また利用者は訪問前に評価や自己紹介を確認することができます。

万が一キャストと合わないと感じた場合は、事前にキャンセルすることもできます。

CaSy(カジー)のサービス内容

CaSy(カジー)のサービス内容をまとめてみました。

掃除代行

  • キッチン
  • トイレ
  • お風呂
  • 洗面所
  • リビング
  • お部屋
  • 廊下
  • 玄関

CaSy(カジー)のサービス利用可能時間は8時〜20時となっており、ハウスクリーニング(エアコン、ガスフードレンジ等の専門的な掃除)等とは異なり、あくまで日常的な掃除の範囲となるので注意しましょう。

CaSy(カジー)では部屋の掃除や片づけ、水回りの掃除など住宅内清掃全般を質の高いキャストが行っています。

料理代行

CaSy(カジー)の料理代行では、朝食・昼食・夕食などの食事の準備から下ごしらえ・作り置き・ホームパーティーの料理の用意等や、買い物まで様々なサービスを行っています。

さらにスポットなら利用3時間前までの依頼が可能です。サービス利用可能時間は8時〜20時となっています。

CaSy(カジー)の特徴

CaSy(カジー)の家事代行サービスの主な特徴を解説します。

高品質なサービス

他店では、

  • 「これぐらいなら自分でやった方が良かった…」
  • 「これじゃあ、金額に見合わない!」

などといったトラブルも少なくありません。

CaSy(カジー)は、上記でも書いたように厳しい審査で選ばれたキャストがしっかりと研修を受け、家事代行スキルの高いキャストによる質の高いサービスを受けられるので安心です。

CaSy(カジー)独自のシステムで簡単予約

CaSy(カジー)の独自のシステムで、事前の見積もりから訪問までにかかる無駄を省くことで、希望に合ったキャストを予約することができます。

登録から予約まで、全てWEBでできるので簡単です。

当日3時間前まで依頼可能

他店と違いCaSy(カジー)ではなんと、当日の3時間前まで依頼受付が可能です。

急な来客や用事でも臨機応変に対応してくれるのが嬉しいですね。

家事代行サービス「CaSy(カジー)」の料金

CaSy(カジー)の利用料金をまとめてみましたので、ぜひ参考にしてください。

掃除代行の料金一覧

定期利用週1(1週間に1回) 2,190円/時間(1ヶ月17,520円)
定期利用 隔週(2週間に1回) 2,290円/時間(1ヶ月9,160円)
定期利用 4週間毎(4週間に1回) 2,390円/時間(1ヶ月4,780円)
スポット(利用3時間前まで予約可能) 2,500円/時間
  • 上記の価格は税抜です
  • 定期利用の価格は1ヶ月が4週、1回あたり2時間で依頼した場合の合計金額です。
  • 1回の利用につき、別途交通費700円(税込)がかかります。

オプション料金

キャストの指名 1時間あたり:400円
鍵のお預かり 保管料:980円/月 ※お預かり初月は0円/月

※鍵預かりオプションを申し込む際は、定期利用の初回利用日までに「スペアキー1本」を用意して、レターパックプラスなど追跡可能で受取確認ができる方法で郵送してください。

掃除代行の料金例(1週間に1回の定期利用(1ヶ月)の場合)

定期利用料(1週間に1回) 2,190円×2時間+消費税=1回あたり4,730円

→月4回利用で18,920円

鍵のお預かり 980円+消費税

→1ヶ月あたり1,058円

交通費 1回あたり700円

→月4回利用で2,800円

合計 合計 22,778円

料理代行の料金例一覧

定期利用 週1(1週間に1回) 2,190円/時間(1ヶ月26,280円)
定期利用 隔週(2週間に1回) 2,290円/時間(1ヶ月13,740円)
定期利用 4週毎(4週間に1回) 2,390円/時間(1ヶ月7,170円)
スポット(利用3時間前まで予約可能)
  • 上記の価格は税抜です
  • 定期利用の価格は1ヶ月が4週、1回あたり3時間で依頼した場合の合計金額です。
  • 1回の利用につき、別途交通費700円(税込)がかかります。

オプション料金

キャストの指名 1時間あたり400円
買物代行 1回あたり1,500円
鍵のお預かり 保管料:980円/月※お預かり初月は0円/月

買物代行での注意点は次のとおりです。

  1. 買物代金は、別途実費での支払いとなります。
  2. 買物代金は当日来るキャストに渡してください。
  3. 1回の買い物時間は1時間となります。
  4. 徒歩15分以内のスーパーでの買い物となります。
  5. 1回の買い物は、当日にキャストが提供するメニューに必要な買い物を中心に、家事キャストが1人で持てる範囲となります。
  6. 鍵預かりオプションを申し込む方は、定期利用の初回利用日までに「スペアキー1本」を用意して、レターパックプラスなど追跡可能で受取確認ができる方法で郵送してください。

料理代行の料金例(1週間に1回の定期利用(1ヶ月)の場合)

定期利用料(1週間に1回) 2,190円×3時間+消費税=1回あたり7,095円

→月4回利用で28,380円

買い物代行(オプション) 1,500円+消費税=1,620円

→月4回利用で6,480円

鍵のお預かり 980円/月+消費税

→1ヶ月あたり1,058円

交通費 1回あたり700円

→月4回利用で2,800円

合計 38,718円 ※上記に、別途食材費が必要となります

家事代行サービス「CaSy(カジー)」の口コミ&評判

CaSy(カジー)についての口コミについて調べてみました。

高評価な口コミ

私は、仕事が忙しくとても仕事と家事を両立できる状態ではなく、仕事で疲れて帰ってきてさらに散らかった部屋を片付ける気力はありませんでした。

そこで今回思いきってCaSy(カジー)に掃除代行を頼んだところ、仕事から帰ってきたら驚くほどキレイになった部屋だったので、お願いして本当に良かったです。

キャストの方との相性も良いのでまた絶対頼みます!

親の介護のため、家を数週間ほど空けることになりCaSy(カジー)さんに料理代行を依頼しました。

お昼からの3時間を依頼してあったので、子供たちが学校から帰ってくる前にはご飯と作り置きまで出来ている状態だったそうで、大変助かりました!

また急な用事ができた際にはよろしくお願いします。

私は家事全般が苦手で、仕事だけに専念したかったのでCaSy(カジー)さんに掃除代行と料理代行を依頼したところ、まるで実家にいるような感じで家に帰れば掃除は出来てるわ、料理は出来てるわでもう至れり尽くせり。

おかげで、大好きな仕事を思いっきり出来ています。

低評価な口コミ

問い合わせてしても、連絡手段がメールだけなので急ぎであっても返事に数日かかるのが面倒くさい。

来たキャストと相性が悪く結局3回ほど、キャストを変えました。キャストとの相性もあるようです。

CaSy(カジー)の口コミを調べたところ、高評価な口コミにはお手軽な値段で高い質のサービスを受けられたという意見が多くありましたが、一方で低評価な口コミでは問い合わせが遅く、またキャストとの相性が合わなかったとの意見もありました。

家事代行を選ぶコツは?

今では家事代行を行っている会社は多く、どの家事代行会社を選べばいいのか悩んでしまいますよね。

相性の合う家事代行会社を選ぶ際のコツをまとめてみました。

家事代行サービス会社選びは慎重に選びましょう

家事代行サービスを行っている会社たくさんあります。会社によって推しているサービス内容も違うので、自分がどのサービスを目的として受けたいかを認識してじっくりと慎重に選びましょう。

焦って、適当に選んでしまうとかえって雑なサービスしかできない、家事代行サービス会社と契約してしまうおそれがあります。

自分の家が対象エリアかどうか

いくら依頼を頼みたい家事代行サービスがあったとしても、自分の住んでいる地域が対象エリア外では意味がありません。

なので、まず一番に自分の住んでいる地域が対象エリア内に入っているのかを確認しましょう。

対象エリアかどうかは、ホームページなどからでも確認することができます。

まずはお試し(1回)を利用する

最初に定期利用を選んでしまうと、キャストとの相性や仕事内容なので利用をやめたいと思っていてもなかなか難しいものです。

各会社によって出来る出来ないはありますが、会社によってはお試しや1回など、単発での利用ができるところもあります。

まずは単発で自分に合う家事代行かを見極めましょう。

スタッフとの相性を見極める

家事代行を利用するにあたって、家に他人を入れることになります。

なのでスタッフの性格との相性も大切です。

自分と上手くコミュニケーションがとれるスタッフかどうか見極めましょう。

また滅多にはいませんが、中には依頼者の物を盗んでいく家事代行スタッフもいるようなので、そのフタッフが信用できるかどうかもチェックしましょう。

無理のない料金かを調べる

1回あたりでの利用料金でも、定期利用ななると結構な出費になります。

無理な料金ではなく、リーズナブルで家計を圧迫しない程度の料金や回数プランを見つけましょう。

損害補償制度

いくら信頼しているスタッフでも万が一のこともあります。

サービス中に家具や、利用者の持ち物だったりを破損してしまったり、盗まれたなどの場合などに家事代行サービス会社がしっかりと損害賠償をしてくれるかを確認しましょう。

損害賠償制度があるのかは、ホームページなどでも確認できますのできちんと確認することをおすすめします。

番外編1:要望は事前に伝えましょう

家事代行や料理代行を頼む前に、こだわりや注意事項などは事前に伝えておきましょう。

洗濯物のたたみ方や、食べ物のアレルギーなど知っておいてほしいものは早めに言っておくことが大切です。

特にアレルギー等は命にかかわってくる場合もあるので一番先に伝えておきましょう。

番外編2:貴重品管理はしっかりとしましょう】】

たとえいくら信頼できるスタッフであったとしても、わざわざその状況を作る必要はありませんし、せっかく見つけた信頼できるスタッフとの関係を長く続けたいですよね。

なので貴重品は金庫や、金庫がない場合はサービス中は肌に離さず常に持っておくことをおすすめします。

まとめ

家事代行サービス「CaSy(カジー)」の利用料金や、サービス内容などをご紹介させていただきましたがいかがでしたでしょうか?

CaSy(カジー)はキャストの選出も厳しく、また研修期間もしっかり確保しています。研修期間を経て高い質のサービスが、利用者に提供できるキャストが派遣されます。

利用料金もお手頃な価格となっており、長く利用することも可能です。

家事代行サービスを上手く利用して、家事や育児に追われて自分の時間がなかった方、仕事が忙しく家事をする暇がない方も有意義な生活をおくりましょう。

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