クラシニティの口コミ&評判!ハウスキーピングは世界基準で安心!

クラシニティの口コミ&評判!ハウスキーピングは世界基準で安心!

皆さんはハウスキーピングを利用した事はありますか?

最近テレビやメディアで数多く紹介されている家事代行やハウスキーピングですが、東京都と神奈川県在住者限定でサービスを提供している、「クラシニティ」という会社があります。

  • 「家の掃除はしたいけど苦手」
  • 「掃除をする時間がない」

など、人それぞれの理由で家の掃除ができない人が数多くいて、最近注目を浴びています。

ただ、初めてハウスキーピングや家事代行を利用しようとしている人には、さまざまな不安があると思います。

そんなハウスキーピングのクラシニティとは一体どんなサービスやプランがあるのか、また、実際に利用した事のある口コミや評判はどうなのか?

この記事ではそれらの気になる内容を、ご紹介していきます。

クラシニティとは?

ハウスキーピングのクラシニティとは一体どのような会社なのでしょうか。

クラシニティは、株式会社パソナが運営する、家事代行・ハウスキーピングサービスです。

世界諸外国で経験を積んだプロフェッショナルのハウスキーパーが、お客様に代わってあらゆる家事をお手伝いしてくれます。

また、フィリピンからハウスキーピングの専門スタッフを日本へ招へいし、国家戦略特区である東京都と神奈川県でサービスを行っています。

フィリピン人スタッフは、

  • 「日本語研修」
  • 「家事代行研修」
  • 「異文化・ホスピタリティ研修」

など、約3ヶ月に渡る教育研修を実施しているので安心です。

更に来日後は、住居や生活のサポートの他に約1か月間、オリエンテーション研修や、実際にお客様のご自宅で家事代行・ハウスキーピングを行うOJTの期間を設け、日本で安心して活躍できるようサポートしています。

本契約の前は、まず初回サービスをお試しできるのが嬉しいところです。

お客様の都合に合わせて訪問し、サービス内容を詳しく説明後、実際にお掃除する様子を確認して、品質や内容に納得してからサービスを始められます。

初めて利用する人にとっては、不安があるものなのでこういうサービスはとても好感を持てます。

フィリピン人スタッフは高いホスピタリティ精神を持っていて、家事代行やハウスキーピングには評価が高いのでおすすめです。

クラシニティはこんな人におすすめ

家事代行やハウスキーピングを利用したいと思っている人とはどんな特徴があるのでしょうか。

また、それぞれのライフスタイルによって違ってきます。

  • 仕事が忙しくなかなか家の事ができない。
  • 家族が多く、家事をやっているのに一人では片付かない
  • たまには家事を休んで出かけたい
  • 自分の時間がほしい

など、家の家事について何らかの悩みがある方におすすめです。

また、ペットを飼われている場合、ペットに関わるお手伝い(ペットフードの補充、トイレシートの交換など)はしてもらえますが、シャンプーや散歩など実際にペットと触れ合うお世話は行っていないので、気をつけましょう。

家の家事は本格的にやろうと思うと、かなりの重労働です。

普段からこまめに片付けていればそこまで汚れる事はないのですが、それをしたくてもできない人や、そもそも掃除が苦手だと結果的に手がつけられないような状態になってしまいます。

そうならないためにも、家事で悩んでいるならクラシニティを頼んでみてはいかがでしょうか。

クラシニティはどんなサービスプランがあるの?

クラシニティにはどんなサービスやプランがあるのでしょうか。

人それぞれのライフスタイルがありますから、それに合わせた対応をしてくれるのかが心配です。

そこでここでは、クラシニティで行っているサービスやプランの内容をご紹介していきます。

レギュラーサービスとスポットサービスがありますので、それぞれ見ていきましょう。

レギュラーサービス

クラシニティのレギュラーサービスは、一人一人のお客様に合わせた最適なサービスを提供できるように、自由にカスタマイズ可能なメニューが豊富です。

また、上記でも少しお話しましたが、「初めて」利用する人限定で「初回サービス」を行っています。

初回サービスはこの、「レギュラーサービス」の利用を検討している方を対象としたサービスなので、まずはお試しで利用してみるのもいいです。

初回サービスは、

  • 2時間/3,000円
  • サービス内容の説明・清掃箇所、用具の確認/60分
  • 60分間のサービス開始/60分

となります。

初回サービスはお客様が在宅時に実施します。

レギュラーサービスのメニュー内容は、

  • 掃除機掛け
  • 拭き掃除
  • ほこり掃除
  • 洗濯
  • アイロンがけ
  • 食事の下ごしらえ

など、これらのサービスを1時間2,500円(税別)~というリーズナブルな料金設定で行っています。

時間・曜日に関しては、

  • 9:00~18:00
  • 月曜日~金曜日(土・日・祝日定休)

となります。

レギュラーサービスはお客様が不在でもサービスは行い、1ヶ月1回2時間×2回~サービスを承ります。

利用するにあたり、入会金や交通費は発生しないので、とても良心的です。

部屋サイズ2LDKで、お掃除の目安時間は、

  • お風呂掃除/30分
  • 洗面所/20分
  • トイレ/10分
  • キッチン/40分
  • リビング/30分
  • お部屋(2部屋)/40分
  • 玄関/10分=トータル180分

となります。

仕事から帰ってきて、キレイな部屋が待っているのは嬉しいです。

仕事で忙しい人や、家事が苦手な人は是非初回サービスから試してみるのもおすすめです。

スポットサービス

スポットサービスは、季節ごとの大掃除や衣替えのお手伝いなど、単回で利用した方へおすすめのプランです。

こちらには初回サービスはありませんので、ご注意ください。

スポットサービスのメニュー内容は次の通りです。

  • 掃除機掛け
  • 拭き掃除
  • ほこり掃除
  • 洗濯
  • アイロンがけ

これらのサービスを、1時間5,000円(税別)・交通費込みで行っています。

お客様のご要望に応じて、プラン内容をカスタマイズできるので、自分の苦手な箇所をお願いするといいでしょう。

時間・曜日は、

  • 9:00~18:00
  • 平日+土曜日の朝から夕方まで(日・祝日定休)

となります。

※洗剤や掃除用具は、原則としてお客様の持ち物を使用しますが、水回りのお掃除を希望の際は洗剤を十分に用意しておくと、よりスムーズに対応ができます。

※フィルターの掃除(換気扇やエアコン、空気清浄機など)を希望の場合は、お客様に取り外しをお願いしています。また、掃除はフィルターと外側の汚れを拭く程度になります。

年末の大掃除や、長い間留守にして部屋の掃除ができていない方などには、おすすめのプランです。

実際にクラシニティを利用した人の口コミ&評判

フィリピン人スタッフという事で不安を感じる方もいるかと思います。

そこで、実際にクラシニティを利用した方からの口コミや評判をご紹介していきます。

初めて利用したいと考えている方の参考になれば幸いです。

ホテルや家政婦の経験が豊富なスタッフが多いので、サービスの質はかなり良いです。

ベッドメイクと洗濯はとてもキレイで大満足です。

一人暮らしなのに、部屋がわりと広いので掃除が面倒で定期的に頼んでいます。

保障もしっかりしていて安心なのと、スタッフの研修もしっかりとされているので、仕事に不満はありません。

これからもずっとお願いしようと思っています。

会社員なのですが、1人暮らしで残業も多く家には寝るだけ、というような生活をしていました。

その結果、ワンルームの部屋の中はゴミだらけとなり、食事はファストフードや外食、洗濯はコインランドリーで洗うというのを繰り返し、生活に限界を感じてクラシニティを利用しました。

週に1~2回で3時間ほど利用したのですが、ゴミ処理、洗濯、掃除などしてほしい家事をほとんどしてくれ、本当に助かりました。

今後もクラシニティは続けます。

いかがでしょうか。

口コミや評判は上々で、あまり悪い口コミは見当たりませんでした。

他にも「自分の時間が持てるようになった」「ベテランスタッフもいて対応が完璧だった」など、サービスの評価はとても良いです。

5.気になる料金体制は?

クラシニティは低料金で高クオリティという事で人気ですが、本当のところはどうなのか気になります。

自分の家の汚れているところをキレイにしてもらうのですから、多少は覚悟していますがあまりに高額だと、「やっぱり時間をかけても自分で掃除した方がいい」となってしまいます。

そこで、クラシニティのプラン別にそれぞれの料金体制をご紹介します。

レギュラーサービス

月2回(隔週)・週1回プラン
土・日・祝
2,900 2,500 2,900 3,200
週2回以上プラン 毎日プラン
月~金曜日:一律2,900円 月~金曜日:月額250,000円

※鍵の保管料はありません。
※毎日プランを利用中で長期お休みをする場合は日割りにて承ります。
※上記料金は、税抜き価格です。

利用例は、

  1. 1回3時間 月2回 水曜日→(2,500円×3時間)×2回=15,000円
  2. 1回2時間 週1回 火曜日→(2,900円×2時間)×4回=23,200円
  3. 1回2時間 週2回 一律  →(2,900円×2時間)×8回=46,400円

となります。

スポットプラン

月~金+土曜
1時間あたり5,000円×3時間~

※3時間(15,000円)~承ります。
※交通費込み、消費税別
※土曜日は、予約時に承れる日程をご案内します。

利用例は、

  • 4時間の場合、5,000円×4時間=20,000円

※いずれもお支払いは、「クレジットカードのみ」となっています。

いかがでしょうか。

どちらのプランもリーズナブルな印象があります。

シンプルな料金設定で、とても分かりやすいかと思います。

しかも、他の家事代行サービスではよくある、「鍵の保管料」もないので良心的です。

また、交通費も他の家事代行サービスでは、別途の場合も多くあります。

ですが、クラシニティではそういった別途料金を取らないので、利用しやすく感じます。

クラシニティの対応可能な地域は?

最初にクラシニティのサービス対応エリアは、東京都と神奈川県とお話しましたが、その中でもどのエリアまでなのでしょうか。

自宅が対応エリアに入っているかどうか、確認してみましょう。

レギュラーサービス

東京都のエリアは、

  • 足立区
  • 葛飾区
  • 江戸川区
  • 墨田区
  • 江東区
  • 台東区
  • 荒川区
  • 文京区
  • 千代田区
  • 中央区
  • 練馬区
  • 板橋区
  • 北区
  • 豊島区
  • 新宿区
  • 港区
  • 目黒区
  • 品川区
  • 大田区
  • 世田谷区
  • 渋谷区
  • 中野区
  • 杉並区+東京23区以外

となります。

神奈川県のエリアは、

  • 磯子区
  • 金沢区
  • 戸塚区
  • 泉区
  • 戸塚区
  • 泉区
  • 瀬谷区
  • 西神奈川市町村
  • 川崎市
  • 磯子区
  • 金沢区+鎌倉市
  • 逗子市
  • 葉山町
  • 横須賀市
  • 三浦市

となります。

スポットサービスは上記全エリア対象となります。

ご自宅は対応エリアに入っていましたか?

レギュラーサービスで細かく分かれていて同じ地域があるのは、専任スタッフが設けられているためです。

東京と神奈川県だけと言っても全域となると、かなりの広範囲になります。

そこで専門の担当スタッフが毎回訪問し、サービスを行います。

どうしても担当スタッフを変更したい場合は、カスタマーサポートセンターへ相談ができるので利用しましょう。

東京都と神奈川県だけの対応エリアになっていますが、そうでない地域の方にはパソナが運営する「家ゴトコンシェルジュ」という家事代行サービスもあるので、要チェックです。

クラシニティのハウスキーピングで家中スッキリしよう

これまで、ハウスキーピングのクラシニティをご紹介してきましたがいかがだったでしょうか。

クラシニティのスタッフはあらゆる研修を受け、厳しい面接を突破した大変クオリティの高いスタッフばかりです。

ハウスキーピングのスキル及びコミュニケーションマナーもしっかり研修しています。

もし日本語能力が十分でない場合は、日本人の営業担当者やカスタマーサポートセンターがお客様との仲介に入り、サービスにし支障がでないよう対応してくれるので、初めての方でも安心して利用できます。

掃除内容の変更も連絡をすれば柔軟に変更してくれるので、安心です。

家事代行サービスやハウスキーピングは、一度利用するとその完璧な仕事ぶりに驚きます。

お金はかかりますが、何らかの理由でどうしても掃除や片づけができない人にとっては、神様のような存在です。

掃除だけでなく料理の準備もしてくれるので、料理が苦手な人にも好評です。

1人暮らしや単身赴任、大家族や自分の時間が欲しい人など、さまざまな人におすすめしたいのがクラシニティです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)